Política de Privacidade

1. Quem é quem

O CopiloTeam é a plataforma que sua assessoria de corrida usa para montar e acompanhar seus treinos. A assessoria (e o treinador responsável por você) decide para que seus dados são usados e é a controladora; o CopiloTeam fornece e mantém o sistema como operador, seguindo as instruções da assessoria.

2. Quais dados tratamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF (usado só para emitir cobranças), data de nascimento, sexo, objetivo e dias de treino.
• Dados de saúde (sensíveis): frequência cardíaca, treinos e ritmos, esforço percebido, dores e lesões, sono, peso, altura, composição corporal, testes de desempenho, check-in de bem-estar (estresse, fadiga, FC de repouso) e respostas ao questionário PAR-Q.
• Integrações: treinos importados do Strava, Polar ou arquivos .fit (Garmin), quando você autoriza.
• Contato comercial (site): se você preencher o formulário da página inicial, usamos nome, assessoria, número de alunos e o contato informado apenas para retornar a sua mensagem.
• Uso do sistema: registros de acesso (quem consultou ou alterou seus dados, quando e de qual endereço de rede).

3. Para que usamos

Exclusivamente para: montar, ajustar e acompanhar seu treinamento; calcular carga, forma e riscos de sobrecarga; avisar você e seu treinador (planilha liberada, comentários, alertas de saúde); gerar resumos e relatórios; cobrar a mensalidade da assessoria; e cumprir obrigações legais. Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade.

4. Base legal

Seus dados de saúde são tratados com o seu consentimento específico (art. 11, I da LGPD), que você dá ao entrar no aplicativo e pode retirar a qualquer momento. Dados de cadastro e financeiros são tratados para a execução do contrato com a assessoria (art. 7º, V) e para o cumprimento de obrigações legais (art. 7º, II).

5. Inteligência artificial

Para sugerir a planilha de treino, trechos dos seus dados de treino e saúde (idade, sexo, peso, altura, treinos, frequência cardíaca, queixas e alertas) são enviados ao Google (modelo Gemini), sem o seu nome ou contato. A IA apenas sugere: o treinador revisa e libera cada planilha; nenhuma decisão sobre você é tomada de forma exclusivamente automática. Você pode pedir revisão a qualquer momento.

6. Com quem compartilhamos (suboperadores)

• Google (IA Gemini) — análise e sugestão de treino, conforme o item 5.
• Neon (banco de dados) e Render (hospedagem) — armazenamento e funcionamento do sistema.
• Resend — envio de e-mails do sistema.
• Asaas — se a sua assessoria cobra pelo sistema, seu nome, e-mail, telefone e CPF são enviados à conta Asaas dela para emitir e conciliar cobranças (Pix, boleto, cartão). O pagamento é feito diretamente à assessoria.
• Strava / Polar / Garmin — origem dos seus treinos, somente se você conectar.

Alguns desses fornecedores estão fora do Brasil (por exemplo, Estados Unidos); a transferência ocorre para execução do serviço, com salvaguardas contratuais dos fornecedores. Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir.

7. Por quanto tempo guardamos

Enquanto você for aluno da assessoria. Depois disso, ou se você pedir a exclusão, apagamos seus dados de saúde e de treino e anonimizamos seu cadastro. Mantemos apenas o que a lei exige (por exemplo, registros financeiros) e a prova do seu consentimento e dos acessos aos dados. Os registros de acesso são guardados por até 12 meses.

8. Seus direitos (art. 18)

Você pode, a qualquer momento: confirmar que tratamos seus dados; acessá-los e baixar uma cópia; corrigi-los; pedir a exclusão (ou anonimização); revogar o consentimento; saber com quem compartilhamos; e pedir revisão de decisões automatizadas. No aplicativo, abra Perfil → Meus dados e privacidade para baixar seus dados e pedir a exclusão. Também aceitamos pedidos pelo e-mail info@copiloteam.com.br; respondemos em até 15 dias.

9. Segurança

Conexão criptografada, tokens de integração criptografados no banco, limite de tentativas de login, verificação em duas etapas opcional (e recomendada), permissões por assessoria e por treinador, e registro de quem acessa dados de saúde. Nenhum sistema é totalmente livre de risco; em caso de incidente relevante, avisaremos você e a autoridade competente, como manda a lei.

10. Menores de idade

Para menores de 18 anos, o cadastro e o consentimento devem ser feitos ou autorizados por um responsável legal.

11. Contato e mudanças

Dúvidas, pedidos e reclamações: info@copiloteam.com.br. Se esta política mudar de forma relevante, você será avisado e poderá precisar aceitar de novo. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).